Geomarketing
Il geomarketing è un approccio di marketing che utilizza le informazioni riferite al territorio (dati georeferenziati) per analizzare, pianificare ed attuare le attività di marketing. Il marketing geolocalizzato offre diverse opportunità ad aziende e brand. In primo luogo, con questa tipologia di attività è possibile delineare un profilo utente molto completo: sul cliente si possono infatti ricavare informazioni a livello socioeconomico, sul luogo di residenza, su quali mezzi di trasporto utilizza, quali sono i suoi luoghi preferiti e così via. Grazie al geomarketing non solo è possibile identificare con chiarezza qual è il profilo del cliente, ma anche quello dei clienti potenziali. che hanno quindi caratteristiche e attitudini simili ai consumatori già acquisiti. Con la geolocalizzazione è poi molto semplice individuare dove si trovano le aziende dei competitor, e di conseguenza analizzare e studiare come si stanno muovendo a livello di comunicazione per poter prendere spunto anche per la propria strategia. Il marketing geolocalizzato può poi aiutare un’azienda a migliorare i servizi di cui dispone, attraverso ad esempio l’integrazione di un servizio di consegna a domicilio se ancora non disponibile e se valutato come necessario dall’analisi dei dati ricavati grazie alla localizzazione degli utenti. Per attivare una strategia di geomarketing è poi bene sapere che i clienti ormai chiedono sempre di più messaggi che siano rilevanti sulla base della loro posizione attuale. In questo senso la personalizzazione delle comunicazioni deve passare da offerte personalizzate e contenuti mobile live che tengano conto della localizzazione geografica del momento. Con una strategia basata sulla geolocalizzazione si va anche a ottimizzare il budget: la pianificazione attenta di obiettivi e strumenti più adatti a una certa località e la selezione dei social media e delle attività di marketing mirate per un determinato luogo portano infatti ad avere investimenti focus su un determinato target di utenti potenzialmente interessati al prodotto o servizi proposto. In conclusione, quindi il geomarketing è diventato ormai un asset fondamentale per aziende e brand che operano a livello locale, per conoscere il proprio pubblico di riferimento e attuare una strategia di comunicazione ottimizzata ed efficace.